GESTÃO DA PRODUÇÃO


Após Taylor e a Administração Científica, os ambientes organizacionais sofreram mudanças de grande vulto. Com isso, a medida que as organizações se desenvolveram e os mercados tornaram-se cada vez mais competitivos, implantar e gerir o Planejamento e Controle da Produção (PCP) tornou-se uma tarefa indispensável para o sucesso de qualquer operação.

Nesse contexto, o PCP é constituído de etapas que devem ser cumpridas pelo gestor e por sua equipe de trabalho. Dentre elas:

I - definir horizonte de planejamento;

II - determinar lotes de produção e compra;

III - definir prazo para início e término da produção quantificada e

IV - verificar o nível de estoque atual e os lotes de produção, de modo a assegurar que o estoque final seja sempre zero.

Dos itens apresentados, são corretos:


apenas I, II.


I, II, III, IV.


apenas I, II, III.


apenas I, II, IV.


apenas I, IV.

O MRP, para ser gerado, depende de algumas informações básicas, dentre elas:

I - a lista de materiais;

II - os ciclos de produção de cada item;

III - a programação mestre e

IV - os níveis de inventários.

Dos itens apresentados, são corretos:


apenas I, II, IV. 


apenas I, IV. 


apenas I, II. 


I, II, III, IV.


apenas I, II, III. 

Os sistemas de produção são configurados de acordo com a dimensão do produto final, com a padronização do processo de fabricação e com o volume a ser produzido. Dentre os tipos de sistemas de produção mais comuns, está a produção por encomenda, também conhecida como processos de projeto. São exemplos de empresas que realizam esse tipo de sistema produtivo:


as usinas de açúcar. 


as indústrias químicas.


as refinarias de petróleo.


os fabricantes de edifícios, de navios e de aviões. 


as montadoras de automóveis. 

Uma empresa prestadora de serviços, negócios e projetos contratou um Gestor da Produção para seu departamento de engenharia e a ele foram atribuídas as seguintes tarefas:

I. desenvolver apenas estudos de produtividade para um arranjo físico do setor de robótica em um centro automotivo;

II. desenvolver e gerenciar, no modelo celular, um restaurante por quilo em uma indústria;

III. desenvolver uma nova área de produção em indústria de equipamento hospitalar

Pode(m) ser considerada(s) como projeto(s) APENAS a(s) tarefa(s):


Apenas I e II estão corretas;


Apenas III está correta;


Apenas II e III estão corretas. 


Apenas I e III estão corretas; 


Apenas I esta correta;

O ciclo de vida de um produto tem a ver com o tempo em que um produto ou serviço consegue se manter ativo, gerando dividendos, no mercado. Ele pode ser divido, de forma geral, em quatro fases:

I – Introdução: é quando ele é criado, desenvolvido e lançado no mercado. Nesta fase as vendas são pequenas mas o investimento em marketing geralmente é alto, e a gestão da produção testa características de qualidade dos produtos e corrige erros existentes. Fase de grandes despesas e pequenos lucros;

II – Crescimento: é quando o produto ou serviço já está consolidado no mercado, com altos volumes de vendas e já é conhecido da grande maioria dos seus consumidores. É chamada de fase da saturação, por causa dos novos entrantes;

III – Maturidade: é a fase em que já existe volume de vendas apreciável e a produção está aprendendo a corrigir os erros existentes. É a fase de aceitação do produto/serviço pelo mercado;

IV – Declínio: na medida em que novos produtos são lançados, os existentes entram em declínio por falta de inovação e ineditismo. A empresa começa a desistir do produto, dando nome a esta fase de obsolescência.

Após este ciclo, ou a empresa retira de vez o produto/serviço do mercado, ou faz um upgrade no mesmo para dar uma sobrevida a ele.

Com base no exposto, é correto o que se afirma em:


II, III, IV


I, IV


I, II, III


I, III


II, III

Para que uma empresa atinja uma certa vantagem competitiva (diferencial que os demais concorrentes não tem e que os clientes enxergam e valorizam, agregando valor a marca, ao produto e a empresa em si), ela pode atuar segundo três estratégias genéricas, a saber:

I – Diferenciação: criar um produto/serviço que seja considerado único no âmbito de determinada indústria, onde a empresa se vale da fidelização do cliente, reforçando sua posição de competitividade no mercado;

II – Liderança em custo: o foco aqui é na administração das operações, planejamentos, projetos, etc, com foco total na redução de custos. É o produzir mais barato que meus concorrentes;

III – Enfoque: onde a empresa determina um alvo específico, sobre o qual atuará e fixará suas estratégias competitivas.

É correto o que se afirma em:


I, II, III


II, III


I, III


III, apenas


I, II

Os tipos de estrutura dos produtos influenciam na complexidade do PCP. Nesse contexto, sabe-se que empresas, como as montadoras de automóveis, onde uma grande quantidade de componentes é agrupada para a obtenção de um número relativamente pequeno de produtos finais utilizam:


estrutura em forma de "A".


estrutura em forma de "T". 


estrutura em forma de "M". 


estrutura em forma de "L".


estrutura em forma de "V".

O MRP foi criado na década de 70 e tornou-se um importante instrumento para o planejamento de recursos numa operação. Nesse contexto, sabe-se que o MRP tem como essência:


a programação para trás, ou seja, a demanda é desconsiderada e a empresa produz apostando que em algum momento o cliente terá o interesse pela compra. 


a programação para frente, isto é, a produção se dá em escala e o acúmulo de estoque é considerado inevitável e sadio para a empresa.


a programação para trás, ou seja, trabalha-se atrás da demanda para determinar os materiais e outras exigências. 


a programação para frente, ou seja, a demanda é desconsiderada e a empresa produz apostando que em algum momento o cliente terá o interesse pela compra. 


a programação para trás, isto é, a produção se dá em escala e o acúmulo de estoque é considerado inevitável e sadio para a empresa.

A escolha do tipo de layout depende de uma decisão anterior, a escolha do tipo de sistema produtivo. Partindo dessa premissa, analise as alternativas a seguir e marque aquela que traz corretamente qual layout as empresas que realizam processos de projeto devem optar.


de posição fixa. 


de processo. 


de produto. 


celular. 


intermitente. 

A empresa Alpha está configurando uma linha de montagem para produzir 210 unidades por turno de 8 horas. A tabela a seguir traz os elementos de trabalho, tempos e precedentes imediatos.

Posto isto, responda: 

a-) Qual o tempo de ciclo desejado (em segundos)?

b-) Qual o número mínimo teórico de estações?

c-) Qual é a eficiência e a perda por desbalanceamento da solução encontrada?

Seguem as fórmulas:

Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as respostas às 3 perguntas acima, na sequência em que aparecem:


137 segundos/unidade; 5 estações; 96% e perda de 4%;


150 segundos/unidade; 6 estações; 96% e perda de 4%;


143 segundos/unidade; 6 estações; 88% e perda de 12%.


150 segundos/unidade; 5 estações; 96% e perda de 4%;


137 segundos/unidade; 6 estações; 88% e perda de 12%;